フローリングリフォーム欠陥!！リフォームの保証ってわかってますか？

（出典：photo-ac）

リフォームの欠陥工事や手抜き工事等の保証ってわかってますか？

家族の構成が変わったり、間取りの使い勝手の良くない住まいに住居していると、増築リフォームを検討することがあります。

しかし単純に住まいを増築すればいいと考えがちな増築リフォームも、後々後悔するような欠陥や手抜き工事等の事例が発生しやすいので注意が必要です。

今回はリフォームの保障について見ご紹介していきます。

リフォームの保証と瑕疵(かし)の違い

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リフォームの保証については法律的な決まりはないのですが、法律の後押しがないと怖いときも多くあります。

例えば欠陥工事や手抜き工事など明らかに要求したものと違うものができてしまった場合、後ろ盾がないと泣き寝入りしてしまうことがあるんです。

そういった場合は、保証ではなく、瑕疵としてリフォーム業者を民法上訴えることができます。

瑕疵担保責任は、不具合が明確な故意によるもので、契約に決められた通りにできていない場合、社会の常識として一般の人が期待する品質、性能が携わっていない場合にリフォーム業者が負う責任のことです。

瑕疵かどうかの判断は素人では困難なので法律の専門家に相談し、追及してもらうことが非常に大切です。

修補義務：目的物に瑕疵があった時、依頼者には修補請求権があります。

損害賠償：依頼者は修理の代わりに損害賠償を請求することができます。

契約解除：目的物の瑕疵が重大で依頼者は発注した目的を達成できないときは契約の解除をすることができます。

リフォーム時の欠陥や手抜き工事等の保証

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施工されたリフォームで瑕疵ではなく、偶発的に何かが発生してしまった場合を想定してリフォーム業者は保証契約というのを事前に依頼者と取り交わしていることがほとんどです。

この保証は不具合があった場合無償で補修するというもので、アフターサービスともよばれています。

その保証期間はリフォーム業者により違うもので、内容もまたリフォーム業者によって変わってきます。

壁紙の張替えの欠陥や手抜き工事等の保証

壁紙の張替えの保証では壁紙が剥がれてきたり、変形してしまったり、もともと破損していたりする場合に受けられる再修復の保証です。

依頼者が施工完了後傷をつけたり、汚してしまったりしたときは対象になりませんが、施工当時の何らかの原因で問題が生じたときは無料で保証サービスを受けることができます。

保証期間は、ほとんどのリフォーム業者で１年程度です。

床の張替えの欠陥や手抜き工事等の保証

壁紙の時と同じく、床材が剥がれてしまったり、反ってしまったり、変形してしまったりした場合に受けられる再修復の保証です。

依頼者が原因で床を傷つけてしまったときは保証の対象にはなりませんが、湿気が多くて床材が反れてしまったなどであれば保証の対象となります。

保証期間は、ほとんどのリフォーム業者で１年程度です。

台所、浴室、トイレなどのリフォームの欠陥や手抜き工事等の保証

大がかりなリフォームを施工するようなときでも、リフォーム業者では保証を定めているところが多いです。

配管がうまく施されておらず起きる接続不良や動作不良、スイッチやコンセントの動作不良、材料の変形や、変質、扉の開閉の不具合などが対象となります。

配管の詰まりや電池や電球の寿命による消耗部品は対象とならないので注意が必要です。

保証期間は１年から５年で定めているところが多いです。

シロアリ・害虫の予防や駆除の欠陥や手抜き工事等の保証

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リフォームと合わせて施されることが多いのがシロアリ・害虫の駆除、予防です。

リフォーム業者や使用薬剤によって設定している内容は少し違ってきますが、駆除や予防を施したにもかかわらずまたシロアリが発生してしまうようなときは再度作業を実施してくれます。

リフォームの保証はメーカーか？リフォーム業者か？

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リフォームの保証の場合でしっかりと考慮しておかなくてはならないのが、その保証がメーカーの保証になるのか業者の保障になるのかということです。

リフォーム業者と一言にいっても、工事を主にやっているところもあれば、台所やトイレのメーカーが直接工事を施工しているところもあります。

台所やトイレ、お風呂などの買い付けてきたものの不具合であれば、メーカー毎に保証の期間が違っていたり、直接そのメーカーに補償をお願いすることになります。

リフォーム専門業者であればそういった内容であっても、一貫して作業をしてくれるところもありますが、契約を交わすときに保証についてもどうなっているのかしっかりと前もって確認しておくことをおすすめします。

リフォームの保証サービスも含めてリフォームをお願いするとき、ついつい工事の内容ばかりに気にしてリフォーム業者を探してしまいますが、アフターサービスが充実しているというポイントも、依頼者にとっては業者を選択する際の重要なポイントになります。

明確な瑕疵であれば法律でも対応してくれますが、法律が絡んでも悪質な業者であれば泣き寝入りせざるを得ないこともあります。

そんなことにならないためにも、アフターサービスにもしっかりと重点を置き、どんなときでも迅速かつ丁寧に対応してくれるリフォーム業者を選択し、前もってしっかり保証サービスについても確認して契約を交わしていくことが大切です。

最後におすすめ商品紹介

新素材・新工法の重ね張りフローリングはナオス・テック株式会社のナオスフローリング

カシピカ

こんなお悩みございませんか？

傷だらけの床を新調したい
コストを抑えてフローリングを新調したい
和室を洋室にしたい
建具・インテリアに合う色のフローリングにしたい
住みながらフローリングを新調したい
フロアタイルなど樹脂材ではなく、木質系のフローリングでこだわりたい
床暖房だけどフローリングを新調したい

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既存床の上から張るので廃材が少なく、張り替えだと数日かかる工事が短期間で完了するため、作業時間が減りコストカットにつながります。

従来の床を張替え工事は実は、今まで隠れていた有害な化学物質が放散されるのです。その結果、深刻な室内空気汚染が引き起こされるため、健康障害まで発展する恐れがあります。
本来ならば空気室検査を行って、現状を確認しなければいけないという大掛かりな工事まで発展する可能性がありますが、ナオスフローリングは既存の床を壊さずに、「上から貼るフローリング」なので、健康面も安心してフローリングを新調できます。

ナオスフローリングについてのお問い合わせはお電話またはメールフォームからお気軽にご連絡ください

私は山形県でフローリングリフォーム業を営んでおります。
山形県でフローリング上張りを専門で工事しており、ナオスフローリングという商品を扱っております。
3mm厚の薄型フローリング上張りです。　（早い！高品位！安い！エコロジー！）
3mm厚のフローリングなので上張り工法のデメリットである、段差をほぼ解消でき、また、ほとんどの床に施工が可能となっております。
クッションフロアやP タイルやフロアタイルなどで、いかにもフローリングと見せかけても、やはり質感はあくまでも｢木質系｣にはかないません。
ナオスフローリングの上張り工法であれば、張替えより安価に満足感の高い、高級フローリング床を手にいれられます。
フローリング上張り専用フローリング材は他メーカーでも販売されておりますが、ナオスフローリングは他ではマネの出来ない差別化できる商品となっております。

ナオスフローリングの特徴

ナオスフローリングだと剥がさず上から張るだけで新品フローリングに！
これまでフローリングの張替えは既存のフローリングを剥がして、新たなフローリングを張るという方法でした。
そのため、剥がしたフローリングの廃棄処分費用や剥がすための手間がかかり費用もかさみました。
また、マンションのフローリングにほとんど使われているLL45といわれる遮音フローリングは柔らかいことから上張りが困難なため、通常フロアタイルと呼ばれる硬質塩ビタイルなどを張っていました。
フロアタイルは木質系の柄も沢山あるので、見た目の違和感もほとんどありませんが、床暖房の床に張れない、浮きや隙間が生じやすい等の問題がありました。

これらの問題を

【ナオスフローリングシステム】

は解決いたします！！

▽ ▽

ナオス･テック株式会社による認定技術者の責任施工で任せて安心です。

一般販売すれば売れる商品と解りつつも、単に売って利益をだす「売りっぱなし」自社思考ではなく、最後まで工事が必要とお客様思考ですので、しっかりと技術指導を受けた加盟店にしか販売施工出来ないシステムをとっております。

3 ㎜厚フローリング

3㎜厚なのでドアや建具などへ干渉するなどの影響が少ないです。
有害物質やシックハウスも安心の『F☆☆☆☆』獲得。

今まで出来なかった… 『LL-45 等級』への上張り施工が可能！

直張り（遮音性）フローリング(※)に上張り施工が可能！！
産業共同での試験や、採用先での試験を通じ、｢遮音性を劣化させない｣｢(指定工法で)畳同等の遮音性を確保できる｣と確認できています。
既存の床の上に張るフローリング材は他にも流通し施工されていますが、防音の床の上に施工できるフローリング上張り材は弊社が扱うナオスフローリングだけです。
※敷設対象はLL45（ΔLL（Ⅰ）-4）等級まで
クッションフロア・長尺シート等にもそのまま上張りが可能です。

新開発変成シリコンボンドで『床暖房』に上張りOK！

冷熱サイクル試験を通じて、熱による接着力の劣化がないこと、また、実生活環境化で敷設前後の床暖房の温度上昇定点試験を介して、温度上昇を大きく妨げないことは確認できています。

施工が早い　『工期短縮』『低価格』(通常1～3 日/ コスト3～4 割減)

既存床の上から張るので一般的な住宅なら、1～3日で新品のフローリング床に生まれ変わります。
工事騒音が少なく、クレームが出にくいです。
施工研修を修了した専任加盟店が施工にあたるため、施工品質が安定している点も評価されています。

傷んだ床だけでなく、模様替えとしても楽しめます。

日焼け、傷、はがれなど見た目が悪くなってしまった床はもちろんのこと、床色を一新したいときにもおすすめです。
最近では和室から洋室への変更を希望される方も多く、畳からフローリングへ施工も可能です。

設置後の部分メンテナンスが可能！

ナオスフローリングは1枚単位で張替えができます。

ペット・介護リフォーム対応の防滑シリーズもあります。

ナオスフローリングには、表面に滑りにくい処置が施された防滑仕様もあります。
すべての種にとって滑りにくいことを保証するものではございませんが、多くのペットオーナー様宅に施工しご評価いただいています。

生産過程でUV 塗装されているからお手入れ簡単です!!(ワックス不要)

生産過程で表面にUV塗装が為されており、ワックス不要の表面仕様となっています。
定期的にワックスを塗る必要がなく、水拭きもできるメンテナンス性も評価されています。

大手ハウスメーカーのリフォーム・リノベーションのパッケージとして採用

「張替えに比べ、工期もコストも抑えられる」「施工性・意匠性が他社上張り材より優れている」「やり直しが利くから、施工不良リスクがなく安心できる」とご評価いただき、着実に採用実績を伸ばしている商品です。
関東、関西では人気の商品となっており、まだまだ山形県では認知度が低く、フローリングでお困りの方に貢献し喜んで頂きたいと考えております。

施工事例

施工動画紹介

パンフレットです。こちらをタップ

キャンペーン開催中！！施工料金は今すぐこちらをタップ！！

ナオスフローリングについてのお問い合わせについてはお電話またはメールフォームからお気軽にご連絡下さい。

対応エリア

山形県全域対応いたします。
※基本対応範囲は山形県になりますが、埼玉県、東京都、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県においても加盟店のネットワークがあり同じ条件で対応させて頂けますのでお気軽にお問い合わせ下さい。それ以外の都道府県の方でも対応の不可確認いたしますので一度お問合わせ下さい。
村山地域
山形市寒河江市上山市村山市天童市東根市尾花沢市山辺町中山町河北町西川町朝日町大江町大石田町
最上地域
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置賜地域
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庄内地域
鶴岡市酒田市三川町庄内町遊佐町
■五十音別
【あ】